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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

本ポリシーは、相続手続きナビ(以下「本サービス」といいます)における情報の取扱いを定めるものです。 本サービスは、相続手続きの目安を整理するため、必要な範囲で情報を取得します。

1. 取得する情報

  • 亡くなった日
  • 不動産の有無、相続人の人数、職業・職種、財産額の目安など、手続きリスト作成に必要な回答
  • 生成された手続きリスト、完了状況、追加回答の内容
  • プッシュ通知を利用する場合の通知先情報、公開鍵、認証トークン、通知設定
  • アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報など、サーバーログとして取得される技術情報

現時点で、本サービスはログイン機能を設けておらず、氏名の入力は求めていません。

2. 利用目的

  • 利用者ごとの手続きリスト、期限、必要書類、補足説明を生成・表示するため
  • 後から回答された内容に基づき、手続きリストの精度を高めるため
  • プッシュ通知を希望した場合に、期限前のリマインドを送るため
  • 不正利用の防止、障害調査、サービス改善のため
  • 外部サービスへの相談導線やアフィリエイトリンクを適切に表示するため

3. AIサービスの利用

本サービスでは、手続きの説明文をわかりやすく整える目的で、外部のAIサービスを利用する場合があります。 AIに渡す情報は、あらかじめ本サービス側で確定した手続き名、期限日、法的根拠、必要書類、提出先、費用目安などに限定し、 期限や法的根拠そのものをAIに決定させることはありません。

4. URLによる案件管理

本サービスは、ログインの代わりに個別のURLで手続きリストを表示します。 このURLを知っている人は内容を閲覧できる可能性があるため、第三者に共有しないようご注意ください。 ダッシュボードおよびTODO詳細ページには、検索エンジンに登録されにくい設定を行っています。

5. 第三者提供・外部サービス

本サービスは、法令に基づく場合を除き、入力された情報を第三者へ販売・提供しません。 ただし、ホスティング、AI説明文生成、プッシュ通知、アクセス解析、アフィリエイトリンクの遷移先など、 サービス提供に必要な範囲で外部サービスを利用する場合があります。 外部サービスへ移動した後は、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

6. 情報の保存と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。 本サービスはログイン機能を持たないため、利用者自身によるアカウント削除機能はありません。 今後、削除依頼の受付方法を設ける場合は、本ページまたはサービス内で案内します。

7. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でわかりやすい方法により周知します。